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近年利用が急速に加速しているキャッシュレス決済ですが、クレジットカードやデビットカード、電子マネー、スマートフォンのコード決済等様々な種類があります。自店は導入したほうが良いの︖導入しているけれど、現状のキャッシュレスの種類だけでいいの︖・・お悩みの店舗さまはぜひご一読ください︕

キャッシュレス決済、どれくらい使われているか

一般社団法人キャッシュレス推進協議会が発行している「キャッシュレス・ロードマップ2022」によると、国内のキャッシュレス比率は、2021 年に32.5％まで普及しているとデータが出ています。キャッシュレス決済手段別のキャッシュレス総額に占める割合は、クレジットカードが85.3％と多くを占めていますが、件数でみると55.3％となり、比較的利用単価が低い決済に対して電子マネーやコード決済が多く使われていることがうかがえます。

キャッシュレス決済年代別の利用状況

消費者庁「店頭購入及びキャッシュレス決済に関する意識調査結果」によると、キャッシュレス決済の利用状況として、全体の9 割が「よく利用している」「ときどき利用している」と回答しています。年代別では30 歳代が一番多く、93.6％が「よく利用している」「ときどき利用している」と回答していますが、70 歳代以上も86.3％が「よく利用している」「ときどき利用している」と回答しており、幅広い世代にキャッシュレス決済が利用されていることがわかります。

お店はどのキャッシュレス決済を選べば良いのか

それでは、お店はどのキャッシュレス決済を導入するのがいいのでしょうか。消費者目線では、「ピッ︕」とタッチすれば決済が完了する電子マネーが使い勝手がいいかもしれません。しかし、お店側はどうでしょうか。タッチ決済に対応するためには、読み取るための端末が必要となります。お店側にとって一番気になるのは、導入コストや決済手数料等の決済ごとにかかるコストだと思います。決済事業者によっては、無料で導入できるものや、期間限定で決済手数料が無料で利用できるサービスもありますが、決済手数料だけでなく、入金ごとに発生する支払手数料等もチェックする必要があります。また、その入金がいつになるのか、支払いサイト（入金日）の確認も必要です。以上を参考に、キャッシュレス決済の種類、サービスを検討されてはいかがでしょうか。


それでは、お店はどのキャッシュレス決済を導入するのがいいのでしょうか。消費者目線では、「ピッ︕」とタッチすれば決済が完了する電子マネーが使い勝手がいいかもしれません。しかし、お店側はどうでしょうか。タッチ決済に対応するためには、読み取るための端末が必要となります。お店側にとって一番気になるのは、導入コストや決済手数料等の決済ごとにかかるコストだと思います。決済事業者によっては、無料で導入できるものや、期間限定で決済手数料が無料で利用できるサービスもありますが、決済手数料だけでなく、入金ごとに発生する支払手数料等もチェックする必要があります。また、その入金がいつになるのか、支払いサイト（入金日）の確認も必要です。以上を参考に、キャッシュレス決済の種類、サービスを検討されてはいかがでしょうか。